Comment faire un retour produit dans le cadre de la rétraction
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Accéder à son historique de commandes, depuis son compte.
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Sélectionner la commande contenant le produit qu'il/elle veut renvoyer.
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Sélectionner le(s) produit(s) qu'il/elle veut renvoyer en cochant la case à coté de leur(s) nom(s).
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Préciser la quantité de produit(s) à retourner (si plusieurs quantités d'un même produit sont à renvoyer).
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Ajouter une explication (dans la section "Retour de marchandise"), afin que vous compreniez pourquoi la commande est renvoyée.
