Cómo realizar la devolución de un producto como parte del desistimiento

  1. Accede a tu historial de pedidos, desde tu cuenta.

  2. Seleccione el pedido que contiene el producto que desea devolver.

  3. Seleccione los productos que desea devolver marcando la casilla junto a su(s) nombre(s).

  4. Especifique la cantidad de producto(s) a devolver (si se van a devolver varias cantidades del mismo producto).

  5. Añade una explicación (en la sección "Devolución de mercancías"), para que entiendas por qué se devuelve el pedido.